Berdirinya RS BEN MARI dalam rangka mendukung upaya pemerintah untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat khususnya di Kab. Malang.
Ikut berperan secara aktif mempercepat pemerataan pelayanan kesehatan berkualitas kepada masyarakat
VISI
Menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat
MISI
Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat
Meningkatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan secara profesional
INDIKATOR MUTU TAHUN 2020
1. pengisian assesmen awal Medis pasien baru dalam waktu 24 jam setelah MRS
Target
Capai
2. Waktu tunggu pelayanan laboratorium untuk pemeriksaan darah rutin
Target
Capai
3. Waktu tunggu hasil pelayanan thorax foto untuk pasien rawat inap
Target
Capai
4. Kepatuhan pengisian Daftar Tilik Operasi
Target
Capai
5. Penulisan resep obat tidak sesuai formularium
Target
Capai
6. Kesalahan penulisan resep oleh dokter
Target
Capai
7. Evaluasi persiapan pre anestesi pada pasien operasi elektif dengan anestesi umum
Target
Capai
8. Monitoring reaksi tranfusi
Target
Capai
9. Ketepatan Kelengkapan Rekam Medik Informed Consent Tindakan Medik
Target
Capai
10. Angka kejadian plebitis
Target
capai
11. Kekosongan stok obat esensial
Target
Capai
12. Ketepatan Waktu Pengiriman Laporan Penggunaan Narkotika
Target
Capai
13. Pemanfaatan Ruang HCU untuk pasien yang membutuhkan perawatan Intensive
Target
Capai
14. Tingkat kepuasan pasien
Target
Capai
15. Kecepatan waktu pemberian informasi tentang tagihan pasien rawat inap
Target
Capai
16. Baku mutu limbah cair
Target
Capai
17. Kepatuhan identifikasi pasien di ruang rawat inap
Target
Capai
18. Kepatuhan pemberian label obat high alert oleh farmasi
Target
Capai
19. Kepatuhan pelaksanaan prosedur site marking sebelum tindakan operasi
Target
Capai
20. Kepatuhan penerapan komunikasi dengan metode TulBaKon (Tulis, baca, konfirmasi) pada saat menerima perintah/instruksi lisan atau melalui telepon dan melaporkan hasil kritis pemeriksaan penunjang pasien secara verbal melalui telepon
Target
Capai
21. Insiden pasien jatuh selama perawatan di rawat inap
Target
Capai
22. Prosentase kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan dengan metode 6 langkah dan 5 momen